各担当業務の流れ - タナベのリフォーム採用案内サイト株式会社タナベエナジー

営業・施工管理

見積りや現場調査・提案・契約などを行います。

契約後、リフォームの現場の施工管理や、必要な書類の申請などを行い、完成するまでの工程管理を行います。

リフォーム工事完了後、アフターの説明・住宅設備の説明などを行います。

工事前には、お客様と共にショールームへ行き住宅設備機器などをお客様と選択していきます。

お客様からご要望をお伺いし、CAD、提案用ソフトを使用し、３Dで立体的にリフォームプランを作成します。

リフォームを契約したら、現場工事用の電気図面や詳細図を作成、大工さんと打ち合わせをしながら施行を進め、工事完了後は住宅設備機器の説明なども行います。

店舗にご来店されたお客様の接客・ヒアリングをしたり、ご記入いただいたアンケートを営業に引き継いだりを行います。

引合があった物件のお客様シートを作成し、物件の進捗表を作成し、営業・施行管理スタッフが動きやすくサポートします。

事務に関連する商品や材料の発注、伝票処理などを行い、営業の補助業務なども行います。

店舗へ来店されたお客様へショールームにある住宅設備機器の説明や、お客様のご希望を伺うヒアリングを行います。

お客様がいない時は一般事務的なお仕事、チラシの作成、提案用資料の作成を行います。

お客様・営業からの依頼があったら、トイレや洗面化粧台の取り付け、修理・修繕の工事を行います。